Política de Privacidad

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Última actualización: 20 junio 2024

1. Introducción

Bienvenido a Farmanook. En Farmanook, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.

2. Información que Recopilamos

a. Información Personal

Recopilamos ciertos datos personales cuando visitas nuestra tienda, haces una compra o te registras en nuestro sitio. Estos datos pueden incluir:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono
  • Información de pago (incluyendo número de tarjeta de crédito)
  • Información de la cuenta (si decides registrarte)
  • Dirección IP

b. Información de Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. También recopilamos información sobre las páginas web o productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te remitieron a nuestro sitio, y cómo interactúas con nuestro sitio.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar tus pedidos y transacciones
  • Enviarte confirmaciones y actualizaciones de pedidos
  • Comunicarnos contigo
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio
  • Enviarte información sobre nuestros productos, servicios y promociones, siempre y cuando hayas consentido recibir comunicaciones de marketing
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Proveedores de Servicios: Utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea. También podemos compartir tu información con otros proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos y mejorar nuestro sitio.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

6. Tus Derechos

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos sobre tus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información de contacto a continuación.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando se envíen cookies.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

9. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos, contáctanos a:

Farmanook
Avda. Villanueva de Córdoba, 66, 14400 Pozoblanco, Córdoba
info@farmanook.es
957 77 10 58